Conditions générales de vente

 

Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à SAprod. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

 

Méthode de paiement

 

Méthodes de paiement acceptées :
– Paiement Paypal
– Paiement par facture

 

Livraison et transport

L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
A NOTER : SAProd ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

 

Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

 

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

 

Protection des données

 

Les données nécessaires à la transaction seront traitées de manière confidentielle. L’acheteur accepte l’exploitation de ses données personnelles par le vendeur à des fins de marketing; il accepte notamment la collecte, le stockage, la gestion, l’utilisation, la transmission, la divulgation, l’anonymisation et la suppression des données personnelles. Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), les données peuvent être traitées par des tiers (outsourcing) et à l’étranger. Le traitement de la commande dans la boutique en ligne entraîne l’utilisation de cookies. Pour son site Internet, le vendeur peut avoir recours à des outils d’analyse tels que Google Analytics ou e-tracker ou placer des social plugins sur le site. Le client prend acte du fait que la législation en vigueur dans le pays du destinataire n’offre pas dans tous les cas une protection équivalente à celle de la Suisse en matière de traitement des données.

Par sa commande en ligne, l’acheteur accepte que des messages d’information et publicitaires lui soient envoyés ultérieurement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par e-mail, par courrier ou par téléphone. Nous déclinons toute responsabilité quant à la sécurité des données transmises via Internet. La transmission des données peut ne pas être cryptée.

Nous collectons les renseignements suivants :

– Nom

– Prénom

– Adresse postale

– Adresse électronique

– Numéro de téléphone

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Ces données ne sont en aucun cas transmises ou revendues à des tiers.

 

Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement du canton de Vaud.